「　ペットホテル　」

今年もお泊りが多くなる季節になりました。有難いことに年末年始のご予約が今年は一か月前の１１月には一杯になりました。
今年の８月からワンちゃんネコちゃんのお預かり方法と価格改定をさせて頂きました。変更に伴いお客様にご迷惑をお掛け致しましたが今まで以上にワンちゃんネコちゃんがストレスなくお預かりをするためケージでのお預かりを廃止しオーナーの目が届くお預かりをさせて頂いております。
今までは可能な限りお預かりをさせて頂いておりましたが８月から一日にお預かりできる頭数に制限を設けさせていただいております。８月中多くのご予約を頂きましたが「ちゃんとお預かりをする」をモットーにかなりのご予約をお断りさせていただきました。
数あるお店から当店を選んでいただいたにもかかわらずお断りをするということは心苦しい限りでございます。以前までは急な冠婚葬祭のお泊りも迅速に対応させて頂いておりましたが個室でのお預かりの為、お部屋の空きがあれば対応できますがお部屋が埋まってしまうと対応しきれないことがございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

当店ではワンちゃんがストレスなくお預かりする為ケージレスの完全個室だけではなくドッグランも併設しております。お預かり中お客様のご希望により通常の散歩コース+ドッグランでの自由運動、散歩の時間や回数を変更できるオプションもご用意しております。当店では個室でのお預かりの為繁忙期でのキャンセルには対応しておりません。特に「年末年始」「春休み」「GW」「夏休み」「SW」はペットホテルの繁忙期故ご注意お願いいたします。ご予約を頂いた時点でお部屋の確保に入ります。お部屋を確保してしまうと他のご予約は受け付けできなくなってしまい急なキャンセルは他のお客様のご迷惑となりますのでよろしくお願いいたします。家族以外のワンちゃんと一緒のお部屋に入れる事はトラブルの原因になります。大切にお預かりをさせて頂き事故なく怪我なく飼い主様にお返しすることを一番に考えております。

そしてワンちゃんネコちゃんが安心してお泊りをする為に一番大切なことは「慣れ」であります。お店を知りスタッフを知ることが大切です。スタッフもワンちゃんネコちゃんの性格や注意点を知ることで事故を最小限にすることができます。ただワンちゃんネコちゃんは人間同様「心ある動物」です。大なり小なり「防ぎきれないトラブル」があることも事実でございます。

例えばお預かり中「ご飯を全く食べない」「排泄を全くしない」「鼻や体を扉などにこすりつけ怪我をする」「まさかうちの子が！」という問題行動を起こす場合がございます。ペットホテルにワンちゃんネコちゃんを預ける上で大切なことは自分のワンちゃんネコちゃんがペットホテルに預けるとどんな行動をするのかを知ることが大切です。環境が変わるとどんなことを行動をするのを理解することが大切なことだと思われます。飼い主様が自分のワンちゃんネコちゃんを理解する事、ワンちゃんネコちゃんがお店やスタッフに慣れる事、スタッフがワンちゃんネコちゃんの性格や特徴を把握しておくこと、この三つを全て理解しておくとスムーズにお泊りをすることができます。冠婚葬祭などペットを連れていけない時ペットホテルに預けるうえで一番困るのがワンちゃんネコちゃんという事をご理解くださいませ。

普段からトリミングや簡易的なお泊りをして「慣れ」をさせておきましょう。大切なことです。さぁこれから怒涛の年末年始です。どの方も何かとあわただしい季節です。お体に気を付けて年末年始を楽しみましょう！