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スズキ的イチニチ

第125話 「成長と挑戦」



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「　成長と挑戦　」

年末年始はお預かりをしていたワンコたちにお世話をしていて怒涛の日々を送らさせ ていただきました。本当にありがとうございました。
そういえば一か月前は忙しかったなぁ？と思っている間にもう2月なんですよね、時間の速さを実感できているとい うことは忙しい証拠、有難いお話です。忙しいとは「心失う」と書きますが基本に立ち返り「初心を忘れず」しっかり仕事していきます。

さて、初心を忘れないというこ とで昨年から、あるペット業界の経営者セミナーに参加させていただいております。今 のペット産業の現状や予測、トレンドマーケティングなど色々勉強させていただきま した。その際同業者の責任者や代表との意見交換、人脈を築けたことは私の財産にな り本当に有意義な時間になりました。
そのセミナーで新しい仕事や事業に挑戦したり 本当に楽しかったです。「井の中の蛙大海を知らず」とは本当にこういうことなんで すね。知り合えた同業者の中には「この人の経営力や戦略はすごいな」と思える方 や「よくそんな安易な考えで独立しようと思えるな」と思える方まで様々いて仕事に 対する考えたや取り組み方「何をもってよしとするか」など各々の人生観や価値観が 会話の中から出ていて大変刺激を受けました。他を知って自分を知る、いい所は真似をしてダメなところは真似をしない経験は財産で収穫のあったセミナーだったと思い ます。

「初心を忘れず」関係でもう一つ、当社のスタッフには2種類の人材がおります。
一つは自己採算性が取れるスタイリストトリマー、スタイリストトリマーは当社規定の試験に合格したスタッフでお客様の前で出れるスタッフの事をいいます。
まだ スタイリストになっていないスタッフはアシスタントトリマーです。お客様のペット を安心して任せられないスタッフは基本危険な作業はさせてもらえず雑用や先輩のお 手伝いに回されます。そうしなければ大切なお客様は触らせることだけ来ません。
そ して当店でも今年の2月から新しくスタイリストトリマーに昇格した人間がいます。 そのスタッフは専門学校時代からアルバイトで経験を積み辛いこともあったり大変な こともあったと思いますが自立したちゃんと立派なトリマーに成長しました安心して 任せられるスタッフです。
これからお客様の前に出ると思いますがより一層厳しいご 指導お願いいたします。
土肥君頑張れ！